Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
3betx ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
3betx จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์แก้ไขและตรวจสอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายอัปเดตตามกฎหมาย
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการติดต่อ รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและบันทึกรายการทางการเงินที่ผ่านช่องทาง SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในล็อบบี้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีหรือการตรวจสอบรายการ โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด การเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เช่น คุกกี้หรือข้อมูลเซสชั่น ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณในแต่ละครั้งที่เข้าใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการใช้งานบางฟังก์ชั่น ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ การเข้าถึงหรือสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
PromptPay
-
Wallet
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราดูแล และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชี อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้โดยตรง
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและดูแลภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้งาน
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลทั่วไปที่ปรากฎบนหน้าเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกมและหมวดหมู่ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบนโยบายเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ผิด คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับเขตอำนาจของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิด
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือแจ้งซัพพอร์ตหากฟิลด์ที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเอง
-
ยื่นคำถามหรือข้อกังวล
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล
แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งอีเมลรายละเอียดคำขอของคุณมาที่ช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อใช้ฟอร์มแจ้งปัญหาโดยตรง วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานยืนยันตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ 3betx รักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลในบัญชีของคุณ ทั้งในระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ รวมถึงจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น หากคุณพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชั่นของคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อเรา
-
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายในเขตอำนาจของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
3betx เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชีและรายการทางการเงินที่ผ่านช่องทางที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและยืนยันตัวตนเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นจะส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณตรวจสอบตามช่องทางที่คุณเลือก
3betx แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีโดยตรง และอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับเสมอ ไม่มีการส่งข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถแจ้งคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในเขตอำนาจของคุณกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลที่ต้องเก็บไว้
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยอย่างไร?
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่บังคับใช้ในประเทศไทย การเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
3betx จัดการคุกกี้บนมือถืออย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชั่นของคุณบนอุปกรณ์มือถือ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการแสดงผลบางส่วนในล็อบบี้